8 Ps do Marketing Digital – Palestra do Conrado Adolpho (Parte 3 – Final)
1- Pesquisa: Entenda um pouco mais sobre SEO e SEM. Esse artigo, e esse ajudam bastante, também indicamos esse livro.
2- Projeto: Planejar é importantíssimo, quanto mais planejamento, menores as chances de refação.
3- Produção: Sempre produza algo, conteúdo principalmente.
4- Publicar: Publique suas produções.
5- Promova: esteja junto ao público, na maior quantidade de canais que for possível.
6- Propagar: Agora que o estopim já foi feito, deixe que as pessoas propaguem as mensagens.
7- Personalize sua comunicação de acordo com cada público.
8- Precisão.
Fique atento as oportunidades, quando sair uma matéria sobre o seu segmento de mercado na TV, você pode usar um link patrocinado e comentar sobre o assunto nas redes sociais. As pessoas tendem a buscar mais informações sobre aquilo que as interessa.
Case: farinha de banana
Saiu uma matéria informando que farinha de banana poderia ser esperança para diabéticos.
As buscas aumentaram bastante.
Depois saiu outra matéria, mas dessa vez falando que a farinha teria efeitos emagrecedores.
As buscas tiveram um boom.
Então alguém aproveitou a oportunidade.
E o assunto foi parar nas redes sociais.
Dicas para aumentar a vendabilidade:
1- Utilize números, pesquisas, infográficos. Contra números, não há argumentos;
2- Tenha afinidade com seu público, fale sobre o que interessa a ele, dialogue;
3- Para chamar atenção o discurso de escassez costuma funcionar, o “últimas unidades” e termos semelhantes desperta curiosidade;
4- Tenha comprometimento com tudo que diz e se propôs a fazer, acompanhe todos os passos;
5- Reciprocidade: agradeça às menções, demonstre que leu a opinião do target e se importou de verdade com ela;
6- Prova Social: Deixe o público livre para falar, o consumidor confia muito mais em alguém semelhante a ele. Não esconda os depoimentos ruins, resolva e mostre que resolveu;
7- Tenha autoridade no seu segmento de mercado.
Para aprender mais sobre o assunto, visite o blog do Conrado Adolpho.
E aqui você encontra o link para o slide completo.
Clique aqui e vá para a primeira parte do post sobre os 8 Ps do Marketing Digital.
Clique aqui e vá para a segunda parte do post sobre os 8 Ps do Marketing Digital.
8 Ps do Marketing Digital – Palestra do Conrado Adolpho (Parte 2)
O local virtual influência o real, e vice-versa. Quando pensar em campanhas offline, pense em como elas podem repercutir na web. A estratégia deve gerar leads a partir do alto grau de atividade do consumidor.
Vale lembrar: Só existe um marketing, as ferramentas é que são digitais. O mercado é um só. Ainda é tudo realmente muito novo, imaturo, há poucas coisas realmente definidas. Então aproveite e defina você mesmo a melhor estratégia.
Mas uma prova que a presença na Web faz toda a diferença, é o case Net Shoes X Centauro: Conrado contou sobre uma reunião de negócios em que o diretor da Centauro foi informado que a Net Shoes seria a maior vendedora da Nike no país. Ele não teria aceitado esta informação, já que a Net Shoes só atua na internet, e foi buscar uma resposta da própria Nike, que confirmou a informação. Só aí, a Centauro entendeu a importância da presença virtual.
Esta é uma economia de competição, e isso influência na decisão de compra. O consumidor compara marcas.
Invista e valorize a reputação da marca. Facilite a vida do seu consumidor. Neste mundo, só cresce quem ajuda. Agregar valor é muito importante.
Missão crítica
Sites não são cartões de visita. Devem ser objetivos. Então identifique a missão crítica do site.
Um exemplo de site objetivo muito interessante é o da Nike. Através de perguntas, consegue identificar exatamente o que o cliente está buscando e lhe apresentar a melhor solução.
Trabalhe em cima do tráfego que vai gerar e principalmente na taxa de conversão, ou seja, quantas pessoas que acessaram foram até o real objetivo do site.
Veja também como melhorar as buscas, através de técnicas SEO, para poder gerar ainda mais leads. O ideal, é que se consiga, no mínimo, formular um mailing próprio.
Um exemplo, é o site da Real, uma corretora imobiliária.
A missão crítica dele é do “consultor online”. Então a maioria dos caminhos levam até ele.
Nesta imagem, mostra um homem representando este consultor online, mas até decidirem a imagem foram feitos vários testes, os chamados teste A/B. Onde se compara as opções existentes diretamente na prática e analisa qual dela obteve mais adesão. O Google possui ferramentas que ajudam bastante nesses testes.
Então decida essas coisas junto com o consumidor, fica mais fácil de conseguir agradá-lo.
No próximo post vem a última parte do resumo, clique aqui para ver a primeira parte do resumo sobre os 8 Ps do Marketing Digital.
Para aprender mais sobre o assunto, visite o blog do Conrado Adolpho.
pollicavalcanti
Cheio de Job 